Vandaag is op hetregentbijnanooit.nl de totaalgrafiek van september geplaatst. Dit is de eerste totaalgrafiek van het tweede jaar van hetregentbijnanooit.nl.

Neem er eens een kijkje!

Vanmiddag was de al eerder aangekondigde jaarlijkse Fietsmarkt in Nijmegen.
Toe ik aan kwam scheen de zon en waren er al aardig wat bezoekers. Toch ziet het er als je er langskomt niet uit als een sprankelend geheel. Ik weet niet precies waaraan dat ligt. Misschien omdat het een nogal rommelige indruk maakt?

Klik hier voor een verslag in woord en beeld…

Ik kende ze al maar heb er nooit serieus naar gekeken omdat ze knipperen. Dat mag niet volgens de wet en ik vind het irritant. Ik heb het over Reelight, die leuke lampjes die je op de as van je fiets zet, magneetjes in de spaken en je hebt altijd licht, zonder batterijen of dynamo. Vorige week zag ik een nieuw type en dat knipperde niet meer. Die heb ik mezelf direct kado gedaan n.a.v. de geslaagde publiciteitsactie voor hetregentbijnanooit.nl.

Ik vind niet dat deze lampjes de gewone verlichting vervangen, maar dat was ook niet de bedoeling. Het is een mooie aanvulling en helemaal handig als de batterijlampen er om de een of andere reden mee ophouden…
Gekocht bij bike2build.nl en snel binnen. Let op: je hebt 2 maten en dat heeft dan iets met trommelremmen te maken…

[ klik op de kleine voor een grote ]

Enkele maanden geleden ging ik overstag. Ik bestelde het pakket interactieve televisie (ITV) bij Ziggo. Het leek een mooie deal: een goede HD recorder, een elektronische programma gids (EPG) van 10 dagen, uitzending gemist, meer zenders waaronder een aantal in HD.
Het aansluiten ging aardig ook al krijgt Ziggo het voor elkaar veel te veel elkaar gedeeltelijk  overlappende handleidingen mee te leveren. Beeldkwaliteit is prima zowel normaal als in HD. Een hele verbetering dus. Ook fijn dat ik weer wat zenders terug heb die Ziggo de afgelopen tijd uit het anloge pakket heeft gesnoept.

Maar toen begon het
Om de haverklap gedonder met de interactieve TV:  Programma’s terugkijken lukt niet, de EPG doet het niet langer dan 2 dagen (opnemen lukt dan verder dan die 2 dagen alleen handmatig en dat was nu net niet de bedoeling). Helpdesk (na lang wachten): “Dan moet u ITV opnieuw installeren.” wat dan niet werkte omdat er een storing in het ITV systeem was. Of de helpdesk een andere keer (na lang wachten): “Dan moet u de zaak resetten naar de fabrieksinstellingen in daarna ITV opnieuw installeren”. Dat bleek dan natuurlijk ook niet te werken (weer een fout op de server), wel alle eigen instellingen kwijt natuurlijk maar niets opgeschoten.  Of de helpdesk een nog een andere keer (na een kwartier a 10 cent per minuut): “Ja maar meneer, deze storing is al bekend hoor. die staat op de storingspagina bij u postcode.” (waar helemaal geen storing staat op dat moment, de storing verschijnt daar wel 9 uur later. Mijn HD recorder laat inmiddels (na 2 uur wachten) eindelijk weer wat zien anders dan foutmeldingen, maar nog steeds werkt ITV niet.

Opzeggen dus
Maandag gaat er een mail (of moet dat per brief?) de deur uit naar Ziggo. Ik zeg alles op en ze moeten de hele zooi maar terugnemen. Het is toch van de gekke dat je van hun een apparaat koopt dat het alleen maar doet als ze hun diensten voor elkaar hebben, wat duidelijk niet zo is. De helpdesk is vaak bemand met mensen die echt niet weten waar het over gaat en die de meest vreemde oplossingen aandragen. Soms geloven ze zelf een landelijke storing niet totdat ik ze kan overhalen naar hun eigen toestel te gaan kijken. Dat doet het dan ook niet natuurlijk…

Ziggo interactive televisie: Niet doen! Het lijkt een product wat nog in een beta stadium verkeerd en waar de klanten betalend en al de bugs uit moeten halen.

[update] Ziggo adviseert telefonisch op te zeggen.  Dan hoor je op maandagochtend: “De wachttijd is 20 minuten” Dus telefonisch opzeggen kost al 2 euro voordat je ook maar iemand aan de lijn hebt gehad…
“Nee meneer, u zit vast aan een tweejarig contract. Er staat wel dat u telefonisch kunt opzeggen maar dat kunt u niet.” Dat moet dus per brief. Doorverbinden deed hij niet en ik was dus weer enkele euro’s verder. Je kunt  je voorstellen hoe link ik was. Ik heb nog net niet gescholden maar was wel erg kwaad op de ziggo medewerker.
Nu eerst maar eens het Ziggo gebruikersforum gaan bijwerken. Eens kijken hoe ze er daar op reageren…

[update2] Even bellen met consumentenautoriteit.nl. Zij geven aan dat er genoeg redenen zijn om te ontbinden (en niet op te zeggen). Maar dan eerst een aangetekende klacht met een termijn om het op te lossen. Daarna ontbinden.
Brief is nu klaar en gaat naar het postkantoor…

Op zaterdagmiddag 19 september organiseert fietsdiensten.nl voor de gemeente Nijmegen weer een fietsmarkt op de Waalkade. Deze jaarlijkse fietsmarkt is een onderdeel van de “week van de vooruitgang”. En omdat je er tegenwoordig niet meer onderuit komt om een coole naam te hebben is er sprake van “Fiets & Fun”. Nou nou, dat moet wel leuk worden!

Maar even serieus. Voor de liefhebber en belangstellende is er genoeg moois te zien:
“Tijdens de Fietsmarkt zullen weer veel bijzondere fietsen te zien zijn, met innovatieve technologie, nieuwe materialen en verrassend design. Er zijn veel verschillende ligfietsen, vouwfietsen, handbikes, bak- en transportfietsen, trikes, elektrische fietsen en scooters, kinderfietsen, tandems, groepsfietsen, houten fietsen, designfietsen en nog veel meer fietsen… En niet alleen om naar te kijken, maar ook om zelf te proberen! Spannend zijn de demonstraties van bike-polo en stuntfietsen. Dit jaar is er bovendien speciale aandacht voor elektrische fietsen en andere elektrisch aangedreven voertuigen. Heel leuk en interessant voor zowel particulieren als ondernemers in bijvoorbeeld de toeristische sector.”

• Lees hier meer over de fietsmarkt 2009
• Bekijk hier wat foto’s van de fietsmarkt 2008
• Lees hier meer over de week van de vooruitgang

1 keer kan toeval zijn, 2 keer begint op een patroontje te lijken: Een Redactie van een TV programma neemt contact op en geeft aan interesse te hebben om eventueel wat met hetregentbijnanooit.nl te doen. “We bellen (dag en tijdstip) terug om te zeggen of het wel of niet door gaat”.
Beide redacties doen dat niet. Van de ene hoor ik helemaal niets meer. Van de andere komt tijdens het typen van dit bericht (veel later dan afgesproken) een afwijzende reactie.

TV redacties zijn dus niet netjes…

(maar het was wel droog vandaag want hetregentbijnanooit.nl :-)

Gerard gaat er voor!
De Gerard waar ik het over heb ben ik niet zelf maar het is Gerard Goossens. Hij heeft last van astma en gaat zijn “persoonlijk record” verbeteren.

Hij schrijft op zijn site:
“Na veel gezondheidsproblemen was mijn conditie vorig jaar zo slecht dat ik op mijn ligfiets nog maar 1 km kon fietsen. Door het stellen van vele kleinere goals gedurende het afgelopen jaar is mijn conditie een stuk beter geworden. De astma klachten zijn nu redelijk onder controle. En dit geeft een enorm zelfvertrouwen. En nu gaat het gebeuren. Dit jaar op 27 september, 1 jaar na de 1 km periode, ga ik een rit maken van in totaal 100 km.”

Met die tocht wil Gerard geld bij elkaar fietsen voor Stichting Aktivas. Met dit geld kan het komende jaar een gedeelte van de extra startkosten voor mensen met astma, die starten met sporten via Aktivas, betaald worden.

• De site van Gerard
• De site van Stichting Aktivas

Gisteren stond er een aardig artikel over hetregentbijnanooit.nl in de Gelderlander. Vanzelfsprekend zijn er weer wat dingen geschreven die half of niet kloppen, maar toch: Heel aardig :-)
Daarnaast Verscheen de site in de rubriek “drie vragen aan” in het AD, stond er een artikel in Trouw en waren er allerlei vermeldingen op nieuws sites.

Vandaag is alles weer gewoon :-)

(Hallo Gelderlander, ik wil best doorlinken naar het artikel op jullie site zoals dat hoort, maar het is daar (nog?) niet te vinden, vandaar een scan…)

Zoals jullie waarschijnlijk al gemerkt hebben was het vandaag behoorlijk druk in de media rondom de eerste verjaardag van hetregentbijnanooit.nl
Vanmorgen al live op Radio 2, Radio 538 en nog 3 andere radiostations gweest.

Hieronder het interview: bij “Evers staat op” op Radio 538
(vanmorgen om ± 8.15 uur)

Veel luisterplezier!